Conditii de livrare

Pentru livrari de pana la 500 de lei (fara TVA) , se va percepe o taxa de transport si manipulare
in valoare de 10 lei (fara TVA). Exceptie fac livrarile ridicate de client de la Depozitul ROCAST.
Pentru livrari de peste 500 de lei (fara TVA) taxa de transport si manipulare este zero.

Nu se proceseaza livrari sub valoare de 100 lei (fara TVA). Exceptie fac livrarile ridicate de client
de la Depozitul Rocast.

IMPORTANT!

Preturile din catalog sunt exprimate in Euro si nu includ TVA.
Facturarea se face la cursul BNR de la data livrarii

ROCAST poate modifica conditiile de livrare si preturile din catalog.
Aceste modficicari vor fi operate lunar si prezentate pe pagina de internet : http://www.rocast.ro

ROCAST accepta retururile de marfa pentru livrari cu vechime maxima de 30 de zile, in urmatoarele
conditii:

  • neconditionat pentru retururile de livrari eronate din vina ROCAST
  • retururile solicitate de client se vor realiza numai dupa acceptul ROCAST
  • clientul va solicita returul indicand factura cu care marfurile au fost livrate
  • retururile fara acceptul ROCAST nu se iau in considerare
  • la retururile solicitate de client si acceptate de ROCAST se va percepe o taxa de manipulare
  • si transport reprezentand 10% din valoare produselor returnate
  • returul se valideaza numai dupa receptie
  • nu se accepta produsele cu ambalaje schimbate sau deteriorate